SPIE ICS : DIGITAL WORKPLACE
Une coopération efficace grâce à des méthodes de communication flexibles
Grâce à une combinaison de technologies innovantes, nous modernisons vos opérations et améliorons votre fonctionnement pour plus d'efficacité, de sécurité et de productivité. Conformité aux normes, collaboration facilitée des employés, nous vous conseillons sur l'ensemble de votre écosystème de travail – à distance et sur site, pour vos collaborateurs et pour vos clients !
Bienvenue dans le "New Way of Working"
Travailler depuis n'importe où
Avec nos solutions, la mobilité devient un atout. Que vous soyez au bureau, en télétravail ou en déplacement, vous pouvez accéder à tous vos outils de travail de manière fluide. Grâce à une connexion sécurisée, vous collaborez efficacement depuis n'importe quel lieu, sans interruption, tout en conservant un haut niveau de productivité.
Travailler via n'importe quelle plateforme
Nos solutions fonctionnent sur tous vos appareils. Que vous utilisiez un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone, vous avez accès aux mêmes fonctionnalités et documents. Cette flexibilité multiplateforme vous permet de rester opérationnel, peu importe l'outil que vous choisissez d'utiliser.
Travailler avec qui vous souhaitez
La collaboration est au cœur de nos solutions, vous permettant d’échanger avec vos collègues, clients ou partenaires en toute simplicité. Grâce à des outils intégrés et sécurisés, vous pouvez partager des documents, organiser des réunions ou travailler à plusieurs sur des projets communs, tout en restant connecté avec vos équipes, où qu'elles se trouvent.
Notre offre
Découvrez nos solutions de digitalisation
En tant que fournisseur de solutions indépendant, nous vous offrons les meilleures solutions possibles pour réussir votre transformation numérique. Explorez ci-dessous notre vaste expertise.
Digital Workplace (outils de collaboration)
Ordinateur, smartphone, ou salle de réunion: travaillez de façon efficace, partout! Nous mettons en place des solutions hybrides, utilisables sur tout appareil, pour Microsoft Teams, M365, Cisco Webex, Zoom, Google Meet et leurs applications mobiles.
Salle de réunion numérique
Les salles de réunion numériques représentent le coeur des solutions de collaboration d'une entreprise. Conformes aux normes et durables, elles comprennent l'architecture, la collaboration, les technologie IoT (Internet des Objets), les applications relatives à la santé, la mesure de l'impact financier. Pour faire la différence, SPIE y ajoute des "écosolutions" – telles que des services audio et vidéo améliorés.
Collaboration (UCC)
Les communications unifiées et la collaboration (UCC) font partie de votre écosystème collaboratif. Elles assurent un travail efficace et l'utilisation optimale de l'interopérabilité hybride.
Digitalisation in CX : EX
Offrez à vos clients une expérience client de qualité, intégrée dans votre solution de communication UCC. Votre centre de contact bénéficie de notre large éventail de solutions et de services. Vous êtes accessible et joignable facilement, sur n'importe quel canal. Si vous le désirez, vous pouvez renforcer vos flux de travail avec des bots virtuels renforcés par l'intelligence artificielle (IA).
Contact Center
Selon vos besoins, SPIE vous guide vers la meilleure solution de contact center pour vous. Nous travaillons notamment avec Cisco Webex, Samwin, AVAYA, OnPrem AACC & Elite, AXP, Luware, Microsoft ...
Interopérabilité
Connectez et optimisez les échanges et les processus entre tous vos écosystèmes. Notre service d'interopérabilité relie vos différentes solutions, y compris hybrides et Cloud, avec les applications métier de votre entreprise (CRM, ERP et bases de données).
La digitalisation au service de votre organisation
Explorez les opportunités offertes par la transformation numérique et les solutions hybrides. SPIE vous accompagne lors de toutes les étapes de modernisation de votre organisation: en amont, puis sur le long terme.
Déployez votre potentiel
Grâce à notre expertise complète en matière de Digital Hybrid Workplaces, vous réussissez votre transformation numérique.
Accompagnement dans la transition
Centralisation de la gestion des outils et des données
Facilitation de la collaboration
Renforcement de la gouvernance, de la protection des données et des systèmes d'information (SI), du terminal jusqu'au cloud
Mise en place et gestion d'environnements de travail numériques
Intégration d'applications client et métier
Expérience client CX: contact center omnicanaux hybride (cloud et sur site)
Créez vos postes de travail du futur
Accédez à un niveau supérieur de collaboration, d'efficacité et de relations client grâce à la digitalisation de votre environnement de travail. Nous offrons une combinaison de technologies sur-mesure – en phase avec les exigences de votre entreprise, de sécurité et de normes RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Du consulting au suivi, nous nous chargeons de tout
